Enregistrement et analyse des débits de client utilisant la caméra Brinno TLC130 séquentielle
A young Swiss leading company in behaviour understanding is excited about the small, flexible time-lapse cameras from Brinno. The company has purchased 50 Brinno cameras. The Swiss company is a research and consultancy firm that analyzes customer behavior in stores and other public environments. Using these analyses, companies will improve their services and become more successful.
Interactions avec les clients
Les caméras Brinno séquentielles sont utilisées dans les magasins et les centres commerciaux. Pendant quelques jours, nous plaçons temporairement des caméras Brinno pour cartographier le déplacement des clients, où ils s’arrêtent, et ce qui attire leur attention dans le magasin ou le centre commercial. Mais nous sommes de plus en plus actifs dans d’autres secteurs des affaires. Basilio Noris (Directeur Technique) : « Nous examinons les lignes de production et de montage, les rues, le train, le métro, les stations de bus, les aéroports, et toutes sortes de flux pour le transport. Nous voulons savoir, à partir de toutes ces situations, comment les gens composent avec les environnements dans lesquels ils se déplacent. Nous tirons des informations statistiques des mouvements et interactions des gens et des groupes de personnes. Ayant cette connaissance, nous pouvons conseiller nos clients.
Hauteur de la tâche
Divers types de cameras peuvent être utilisées pour enregistrer et analyser les flux de clients. Pourquoi avons-nous choisi la caméra Brinno ? Noris nous dit : « Nous travaillons sur une base de diagnostic. Nous plaçons donc des caméras près des clients dans des endroits que nous voulons connaitre. Nous n’enregistrons que quelques jours puis nous partons. Les caméras Brinno sont parfaites pour ces brefs diagnostics temporaires. Auparavant, nous travaillions sur des vidéos accélérées provenant de caméras classiques, mais ces caméras n’étaient pas conçues pour la vidéo séquentielle. Cela a été un succès mais pas parfait. Les caméras Brinno sont à la hauteur de la tâche. L’installation simple et l’accessibilité de l’interface d’utilisateur sont des plus qui réduisent beaucoup le risque d’erreur pour nous.
Flexibilité de la TLC130
En toute connaissance de cause, nous avons opté pour le modèle TLC130 de la gamme Brinno. Le Directeur Technique dit : « La caméra est petite est facile à installer dans des environnements complexes. D’une installation industrielle à un très petit espace ou, dans le mesure du possible, elle est difficilement perceptible au coin de la rue. En outre, la conception de la TLC130 permet la combinaison avec des accessoires, comme des capteurs supplémentaires ou une batterie d’appoint. Cela augmente la flexibilité dans ce secteur. Il est également important que notre logiciel interne pour la compression et décompression (ledit codec) soit le même que celui employé par le logiciel de TLC130. Pour des raisons de confidentialité, nous rendons anonymes tous nos enregistrements : nous pouvons maintenant le faire sans conversion intermédiaire. Cela économise des heures de travail quand vous arrivez au bureau avec 3 To de données.
Besoins accrus de Brinno
Envisagez-vous d’utiliser plus de caméras Brinno séquentielles ?
Certainement. Nous nous agrandissons vite. Nos premières expériences avec la TLC130 nous ont aidé à comprendre
ce que nous pouvons faire avec la caméra Brinno. C’est pourquoi j’affirme : Nous avons le désir d’acheter bientôt plus de caméras Brinno.